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闲鱼未发货,退款怎么办?

闲鱼未发货,退款怎么办?——轻松应对攻略

哎呀。题问,宝贝买好了,卖家却还没发货,心里是不是有点小慌?别急,今天就来给大家支支招,教你在闲鱼上轻松解决未发货退款的问题。

一、确认交易状态

打开闲鱼APP,点击“我的”,然后找到“待收货”页面。看看你的订单,是不是有个“卖家未发货”的标记?这就是我们要解决的小麻烦。

二、联系卖家协商退款

1. 直接给卖家发个消息,语气要友好,说:“亲,我买的宝贝还没发货呢,您看能不能退一下款呀?”

2. 卖家如果同意,那真是太好了,按照他们的指引操作就好。

3. 如果卖家不同意,也别急,我们还有后招。

三、申请退款流程

1. 在待收货页面,找到那个订单,点击“申请退款”。

2. 选择退款原因,比如“卖家未按约定时间发货”,然后详细说明情况。

3. 提交申请,耐心等待。

⏳ 四、等待平台处理

提交申请后,就是等待闲鱼平台审核了。一般1-3个工作日内会有结果。

1. 如果退款成功,钱就会回到你的账户。

2. 如果不成功,可能需要你和卖家沟通或者提供更多信息。

五、注意事项

  • 退款申请提交后,记得随时关注退款进度。
  • 如果卖家一直不发货,你可以多次申请退款。
  • 保留好和卖家的聊天记录,万一有纠纷,这些证据可有大用处。
  • 如果卖家实在不配合,可以向闲鱼平台投诉,他们会帮你解决。

在闲鱼上遇到未发货的情况,只要按照正确的流程操作,保持耐心和友好,问题一般都能解决。希望这篇小攻略能帮到你,让你在闲鱼购物更加安心、愉快!


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